MISSION DE COOPERATION

     • Cette jeune entreprise parrainée par l'association Normandie Entreprendre a fait l'objet d'un accompagnement relais de la part d'un qualiticien de FRANCE TELECOM, ceci dans le cadre d'un programme concerté d'aide au développement Alizé Rouen.

     • Quatre réunions de travail ont permis de structurer et valider les procédures de traçabilité des produits en réparation dans l'atelier jusqu'à un véritable manuel d'assurance qualité. Le recrutement d'un responsable qualité a permis ensuite de relayer la démarche.

Dans un monde des télécommunications en pleine effervescence, FRANCE TELECOM et ses filiales, Wanadoo, Orange et Equant se développent à grande vitesse, faisant du groupe un opérateur mondial, leader en Europe.
Le groupe France Télécom est cependant trés proche de ses 1600000 clients en Normandie, du particulier aux multinationales en passant par les PME, avec ses agences, ses 45 boutiques, ses centres d'appels et ses 4500 agents.